Política de Privacidad — Plan de Vida

Última actualización: 1 de mayo de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Bakia es responsable del tratamiento de la información recopilada a través de la aplicación Plan de Vida ("la App"), disponible en iOS y Android.

Para cualquier consulta relacionada con esta política: info@plandevida.app

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

2.1 Datos que NO recopilamos

Tu privacidad es el centro de Plan de Vida. Los siguientes datos permanecen ÚNICAMENTE en tu dispositivo y nunca son enviados a nuestros servidores:

• Tus normas y hábitos personales
• Las notas personales que escribes en cada norma
• Tu historial de cumplimiento
• El contenido que editas o personalizas
• Tus conversaciones durante el proceso de configuración con el asistente IA

No se requiere registro de cuenta. No se necesita correo electrónico ni nombre.

2.2 Datos de uso anónimos

Para mejorar la App, utilizamos Firebase Analytics (Google) para recopilar datos de uso anónimos y agregados, tales como:

• Pantallas visitadas y frecuencia de uso
• Eventos de interacción general (ej. marcar una norma como hecha)
• Información técnica del dispositivo (modelo, versión de iOS/Android, idioma)
• Datos de rendimiento y errores técnicos

Estos datos no contienen información personal identificable ni el contenido de tus normas o notas.

2.3 Identificador de dispositivo (IDFA / Android Advertising ID)

En iOS, solicitamos tu permiso a través de App Tracking Transparency (ATT) antes de acceder al Identificador para Anunciantes (IDFA). En Android se puede acceder al Android Advertising ID (GAID). Este identificador puede usarse para analizar el uso de la App y mejorar tu experiencia. Puedes denegar este permiso en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo sin que esto afecte el funcionamiento de la App.

2.4 Datos de suscripción

Los pagos y suscripciones se gestionan íntegramente a través de la App Store (Apple) o Google Play (Google). Bakia no tiene acceso a tus datos bancarios ni de tarjeta de crédito. La información de facturación está sujeta a las políticas de privacidad de Apple o Google, según corresponda.

2.5 Notificaciones push

Si activas recordatorios para tus normas, solicitamos permiso para enviarte notificaciones locales. Estas notificaciones se generan y gestionan en tu propio dispositivo. No recopilamos información de los contenidos de dichas notificaciones.

2.6 Asistente IA de configuración

Al configurar tus normas iniciales, interactúas con un asistente de inteligencia artificial. Las respuestas que proporcionas durante esta conversación pueden ser procesadas por un servicio de LLM externo para generar las sugerencias. Estas interacciones no son almacenadas en nuestros servidores de forma permanente ni asociadas a tu identidad.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para:

• Mejorar el rendimiento, estabilidad y experiencia de la App
• Entender cómo los usuarios utilizan la App de forma agregada y anónima
• Gestionar tu suscripción en coordinación con App Store / Google Play
• Enviarte recordatorios locales que tú configuras voluntariamente

4. BASE LEGAL

El tratamiento de datos de uso anónimos se realiza sobre la base del interés legítimo de mejorar la App. El tratamiento del identificador de dispositivo requiere tu consentimiento explícito, el cual puedes revocar en cualquier momento.

5. CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS

Bakia no vende ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales. Los únicos terceros que pueden recibir datos son:

• Google LLC (Firebase Analytics): datos de uso anónimos y eventos técnicos
• Apple Inc. / Google LLC: datos de suscripción y pagos
• Proveedor de LLM (para la configuración inicial con IA): solo durante el proceso de onboarding, sin almacenamiento permanente

Todos estos proveedores cuentan con sus propias políticas de privacidad y estándares de protección de datos.

6. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

Todos tus datos personales (normas, notas, historial) se almacenan localmente en tu dispositivo mediante almacenamiento cifrado (MMKV). Bakia no tiene acceso a estos datos.

Los datos anónimos de análisis se almacenan en los servidores de Google Firebase con las medidas de seguridad que establece dicho proveedor.

7. TUS DERECHOS

Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener derechos sobre tus datos, incluyendo acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento. Dado que no almacenamos datos personales identificables en nuestros servidores, el control principal de tu información está en tu dispositivo.

Para ejercer cualquier derecho o realizar una consulta, contáctanos en: info@plandevida.app

Para datos gestionados por Firebase Analytics, puedes desactivar la recopilación desde los ajustes de la App o revocar el permiso desde tu dispositivo.

8. MENORES DE EDAD

Plan de Vida no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de esa edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos para proceder a su eliminación.

9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuado de la App tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.